|
|
|
Техническая поддержка
|
|
Услуги по технической поддержке включают в себя консультации специалистов по любым вопросам, предоставление необходимой технической документации и руководств пользователя, выезд специалистов на объект для диагностирования и устранения возникшей проблемы, ремонт и замену неисправного оборудования. Соглашение о технической поддержке можно заключить одновременно с покупкой оборудования или же после интеграции и развертывания системы. Набор услуг, входящих в соглашение, определяется индивидуально с каждым клиентом.
|
|
|